跳到主要内容

授权激活问题总览

如果是PC电脑,由于网络会变动,后续运行软件的时候可能会导致授权绑定的设备信息发生变化导致无法正常进入软件。但用户可通过会员中心,自助免费修改设备绑定的!

菜单: 软件产品 - 》 我的设备 -》 修改

alt text

alt text

1. 内网IP不相符

alt text

如图所示,记录下软件上显示的自己设备的实际内网IP,然后去会员中心-》软件产品-》我的设备-》修改内网IP一致即可。

2. 外网IP不相符

记录下软件上显示的自己设备的实际外网IP,然后去会员中心-》软件产品-》我的设备-》修改外网IP一致即可。

3. 机器码不相符

记录下软件上显示的自己设备的实际机器码,然后去会员中心-》软件产品-》我的设备-》修改机器码一致即可。

4. 设备时间问题

修改自己电脑的系统数据,与实际的北京时间相差不能超过2分钟,然后重试即可。